Với Chủ tịch Tập đoàn Dược Mỹ phẩm Hương Thảo Group Nguyễn Thu Hiền, tư duy lớn, tầm nhìn xa và hành động quyết đoán của người lãnh đạo chính là yếu tố quan trọng quyết định đến sự phát triển của một doanh nghiệp. Đây cũng chính là bí quyết “vàng” giúp chị đưa con thuyền Hương Thảo Group băng qua muôn vàn khó khăn để đến với những bến bờ thành công.
Những ngày cuối năm bận rộn, phóng viên của Ngôi sao đẳng cấp Việt Nam may mắn nhận được lịch phỏng vấn của doanh nhân Nguyễn Thu Hiền – Chủ tịch Tập đoàn Dược Mỹ phẩm Hương Thảo Group. Với phong tác đĩnh đạc, quyền lực nhưng cũng thật thân tình và chân thành, nữ Chủ tịch tài sắc chia sẻ về chặng đường kinh doanh đầy thăng trầm và những bí quyết để trở nên vững vàng và thành công trên thương trường.
PV: Chào chị! Xin cảm ơn chị vì đã dành thời gian cho Ngôi sao đẳng cấp Việt Nam, đặc biệt là trong ngày cuối năm bận rộn như hiện tại. Chị có thể chia sẻ với bạn đọc về những dấu ấn nổi bật mà Hương Thảo Group đã đạt được trong năm 2021 vừa qua không ạ?
Năm 2021 vừa qua có thể xem là một năm thành công toàn diện của Hương Thảo Group, đặc biệt là khi nền kinh tế bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch Covid-19. Giữa bối cảnh hàng triệu doanh nghiệp lao đao, nhiều người lao động bị cắt giảm lương thưởng, thậm chí thất nghiệp thì Hương Thảo Group vẫn vững vàng và có những bứt phá lớn. Trong năm vừa qua, Hương Thảo Group ngoài việc tích cực nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ; mở rộng quy mô nhà máy sản xuất thì còn đặc biệt chú trọng đến việc đầu tư cho các thành viên kênh phân phối. Hiện tại, các kênh phân phối của Hương Thảo Group đã có mặt trên khắp các tỉnh thành của Việt Nam và 11 quốc gia trên thế giới gồm: Mỹ, Nhật, Hàn, Đài Loan, Trung Quốc, Campuchia, Malaysia, Nga, Lào, Anh, Đức.
Bên cạnh đó, trong những ngày cuối năm âm lịch của năm 2021, Hương Thảo Group cũng đã có một dấu ấn vàng son khi tổ chức thành công Đại Tiệc Vinh Danh “Dấu Ấn Hoàng Kim – 5 Năm Một Chặng Đường” kỷ niệm 5 năm hình thành và phát triển của Tập đoàn.
PV: Xin được chúc mừng chị và Hương Thảo Group! Chắc hẳn để có được những thành quả đáng ghi nhận như vậy thì chị và Hương Thảo Group đã trải qua rất nhiều khó khăn, đặc biệt là trong tình hình kinh tế bất ổn bởi đại dịch như năm 2021 vừa qua. Chị có thể chia sẻ thêm về những khó khăn mà chị và Tập đoàn phải đối mặt trong năm vừa qua không ạ?
Thực sự năm 2021 vừa qua là một năm với rất nhiều biến động, đặc biệt với những người làm kinh doanh như chúng tôi. Đại dịch Covid-19 tác động lớn đến nguồn nguyên liệu, tiến độ sản xuất và đặc biệt là quá trình vận chuyển hàng hóa để cung ứng đến các hệ thống trên mọi miền đất nước và ra nước ngoài. Có nhiều thời điểm hàng hóa không vận chuyển được đến các hệ thống phân phối ở miền Trung, miền Nam hàng hoặc bị ách tắc ở các đầu vận chuyển khiến cho các hệ thống ở những khu vực đó không đủ hàng để cung ứng cho người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, do dịch bệnh, Hương Thảo Group cũng phải hạn chế tối đa các hoạt động tập trung đông người như các chương trình đào tạo quy mô lớn, các event sự kiện, du lịch, nghỉ dưỡng…vốn là thế mạnh và điểm thu hút lớn của Tập đoàn.
PV: Trước những khó khăn ấy, Hương Thảo Group đã có những bước đi như thế nào để vượt qua và phát triển giữa đại dịch?
Tất cả nhờ vào sự quyết tâm trong việc đón nhận, dịch chuyển và đổi mới với thời cuộc của từng cá nhân trong một Tập đoàn lớn.
Vì ảnh hưởng của đại dịch nên thay vì tổ chức các sự kiện quy mô hàng nghìn người, chúng tôi chia nhỏ quy mô các sự kiện tổ chức trực tiếp theo quy định của nhà nước. Bên cạnh đó, Hương Thảo Group cũng đẩy mạnh việc tổ chức các chương trình đào tạo hệ thống qua livestream và zoom.
Trong thời điểm dịch bệnh, nếu như nhiều doanh nghiệp chọn cách cắt giảm nhân sự, cắt giảm lương thưởng, chế độ thì Hương Thảo Group lại đi ngược với xu thế chung ấy. Trong năm vừa qua, chúng tôi đặc biệt chú trọng đến việc đầu tư cho các thành viên hệ thống kênh phân phối. Ngoài việc đảm bảo công ăn việc làm ổn định, thu nhập tốt cho hàng nghàn nhân sự của Tập đoàn, Hương Thảo Group còn tổ chức nhiều buổi hội thảo, tọa đàm, chia sẻ kiến thức online nhằm giúp mỗi thành viên có kiến thức để “chinh chiến” và phát triển trong đại dịch. Năm 2021 cũng là năm mà Hương Thảo Group thực hiện chiến lược “Giàu có cùng nhau” và luôn ưu tiên quyền lợi của những đối tác kênh phân phối trên toàn quốc. Nhờ vậy mà sau một năm với nhiều khó khăn, thử thách thì số lượng nhân sự của Hương Thảo Group không những không giảm mà còn tăng lên, cùng với đó là việc mở rộng hệ thống phân phối và đặc biệt là tạo dựng được niềm tin với hàng triệu khách hàng trong nước và quốc tế.
PV: Để có được sự chuyển dịch và thành công ấn tượng trong năm vừa qua, chắc chắn cần đến tư duy, tầm nhìn và hành động quyết liệt của người đứng đầu Tập đoàn là chị đúng không ạ?
Người đứng đầu là người quyết định văn hóa và cả sự thành – bại của một doanh nghiệp. Với tôi, một người lãnh đạo tốt không chỉ là người có tầm nhìn hay có năng lực mà còn phải có khả năng khả năng lãnh đạo. Khả năng lãnh đạo được thể hiện rõ nhất là khi Tập đoàn gặp khó khăn, người lãnh đạo phải là người “đứng mũi chịu sào”, dám đối mặt, dám đưa ra quyết định và dẫn dắt cả hệ thống từng bước vượt qua khó khăn. Bên cạnh đó, người lãnh đạo cũng cần biết cách thu phục người tài, biết nghĩ và lo cho cộng sự không chỉ về điều kiện làm việc mà còn là sự quan tâm đặc biệt với những món quà động viên tinh thần và vật chất kịp thời dịp sinh nhật, lễ tết…
Và Đại Tiệc Vinh Danh “Dấu Ấn Hoàng Kim – 5 Năm Một Chặng Đường” được tổ chức vào ngày 15 – 16/1/2022 vừa qua cũng chính là một trong vô số lời tri ân của Hương Thảo Group dành đến cho các lãnh đạo tinh anh của Tập đoàn. Chúng tôi dành những vinh danh cao cả, xứng đáng cho những người đã đồng cam cộng khổ, chung sức chung lòng để đưa Tập đoàn đi qua hành trình dài với bao dấu ấn vàng son. Sự đãi ngộ đặc biệt và đầu tư cho các thành viên trong Tập đoàn chính là một trong những yếu tố giúp Hương Thảo Group ngày càng vững bước vươn xa.
PV: Cảm ơn những chia sẻ rất ý nghĩa của chị. Tin rằng với sự lãnh đạo tài tình của Chủ tịch Nguyễn Thu Hiền cùng quyết tâm của cả Tập đoàn, Hương Thảo Group sẽ chinh phục được nhiều thành công mới trong năm 2022!
