Mỗi người đều có những định nghĩa riêng về thành công, tùy theo đích giá trị mà họ hướng tới. Với Giám đốc thương mại (GĐTM) Mỹ phẩm AYG Sài Gòn Võ Minh Vương, thành công được đo đếm bằng sự hài lòng của khách hàng. Tất cả mọi sự nỗ lực của anh đều hướng đến mục đích cuối cùng đó.
Anh Võ Minh Vương hiện đang là Giám đốc thương mại của Công ty CP Quốc tế HAT Plus, chi nhánh Sài Gòn – đơn vị phân phối độc quyền mỹ phẩm nhập khẩu Hàn Quốc AYG tại Việt Nam. Là một người ham học hỏi và mê kinh doanh, anh Minh Vương đã từng có nhiều năm làm việc trong lĩnh vực bất động sản và kinh doanh tự do. Bằng sự nhanh nhạy và kinh nghiệm tích lũy được suốt quá trình ấy nên anh ngay lập tức nhận ra những cơ hội khi được bạn bè giới thiệu về thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên Hàn Quốc AYG. “Thời điểm đó, AYG vừa có mặt chính thức tại Việt Nam thông qua Công ty CP Quốc tế HAT Plus. Tôi tìm hiểu và biết được rằng, đây là thương hiệu được nghiên cứu dựa trên những thành tựu khoa học tiên tiến về chăm sóc da, được sản xuất với nguồn nguyên liệu thiên nhiên an toàn, lành tính. Giữa thị trường mỹ phẩm “bát nháo” như hiện nay, nhu cầu rất lớn của khách hàng là tìm kiếm một sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, mang lại hiệu quả đồng thời vẫn đảm bảo sự an toàn. Vì vậy, tôi quyết định hợp tác cùng HAT Plus để phân phối sản phẩm AYG tại khu vực Sài Gòn”.
Cùng với sự hỗ trợ từ Công ty CP Quốc tế HAT Plus, đặc biệt là Tổng Giám đốc Hằng Nguyễn; anh Minh Vương đã nghiên cứu thị trường, tìm hiểu đặc tính làn da người Việt, lên kế hoạch phát triển thương hiệu với mong muốn đem dòng sản phẩm cao cấp đến từ Hàn Quốc tiếp cận với người tiêu dùng Việt Nam. Thời điểm đầu, anh gặp không ít khó khăn do có quá nhiều đối thủ cạnh tranh. Nhưng “Thương trường như chiến trường. ‘Bỏ cuộc’ không có trong từ điển của tôi”. Chính bản lĩnh dạn dày cùng sự đồng tâm hiệp lực của người bạn đời, sự hỗ trợ từ phía công ty đã giúp anh vượt qua mọi khó khăn, từng bước gặt hái những thành công lớn. Năm 2020, anh được Công ty tin tưởng bổ nhiệm chức Giám đốc Thương mại độc quyền miền Nam. Năm 2021, anh lãnh đạo chi nhánh của mình đạt thành tích kép: Chi nhánh đạt doanh số cao nhất năm 2021 và Chi nhánh tuyển dụng đối tác tốt nhất năm 2021.
Đó là thành quả của những nỗ lực không ngừng, sự cẩn thận chi tiết trong từng kế hoạch và đặc biệt là ở việc GĐTM Minh Vương luôn xác định rõ ràng từ đầu rằng “sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công duy nhất”. Anh chia sẻ: “Rất nhiều người nghĩ rằng mục tiêu của kinh doanh là tạo ra lợi nhuận. Điều này đúng nhưng chỉ là phần ngọn. Bạn cần hiểu làm thế nào để tạo ra lợi nhuận, đó mới là phần gốc. Với tôi, lợi nhuận là kết quả của việc thu hút và làm hài lòng khách hàng. Khi khách hài lòng với sản phẩm, dịch vụ của mình thì họ sẽ gắn bó lâu dài và tiếp tục giới thiệu những vị khách khác đến với mình”.
Có những khách hàng vô cùng khó tính nhưng GĐTM Minh Vương lại quan niệm rằng: “những khách hàng khó tính nhất chính là nguồn học vĩ đại nhất của bạn” bởi họ luôn mang lại những bài học quý giá. Để chinh phục khách hàng, anh chọn cách nói thật. Không dùng những lời quảng cáo hoa mỹ, anh sẵn sàng tư vấn cho khách những sản phẩm đó có phù hợp không, dùng như thế nào và dùng trong bao lâu mới mang lại hiệu quả… Nhờ vậy, khách hàng đều rất tin tưởng AYG. Nhiều người trong số đó đã trở thành đại lý/cộng tác viên của GĐTM Minh Vương.
Hai năm đồng hành cùng AYG và Công ty CP Quốc tế HAT Plus, GĐTM Minh Vương không chỉ có được mức thu nhập đáng mơ ước mà còn nhận được nhiều giá trị hơn thế. Tại đây, anh không chỉ tìm thấy một môi trường làm việc thân thiện, văn minh mà còn được BLĐ có tâm, có tầm luôn quan tâm, hỗ trợ và ghi nhận năng lực kịp thời, tin tưởng giao cho nhiều trọng trách trong hệ thống. GĐTM Minh Vương chia sẻ rằng: “Thời gian tới, tôi sẽ tiếp tục đẩy mạnh kinh doanh, mở rộng chi nhánh, góp sức cùng BLĐ đưa HAT Plus ngày càng phát triển hơn, mang những sản phẩm chất lượng làm hài lòng người tiêu dùng Việt”.
